Хүн болгон өөр өөрийнхөөрөө галзуурдаг. Үүнийг ард түмэн хэлж байна. Сэтгэл судлаачид өвчтэй хүнийг оношлох өөрийн гэсэн шалгуур, тодорхойлолттой байдаг. Сэтгэл судлаач Вероника Степанова бол өвчтөнүүдтэй харилцах арга зүй, арга техникээ боловсруулсан тэргүүлэх мэргэжилтнүүдийн нэг юм.
Сэтгэл судлаач Вероника Степановагийн хувийн амьдрал жигдэрч байсангүй. Энэ шалтгааны улмаас тэрээр энэ сэдвээр ярилцах дургүй бөгөөд нөхрийнхөө нэрийг сайтар нуун дарагдуулдаг. Психоанализийн чиглэлээр карьераа эхлүүлж, өвчтөнүүдэд практик тусламж үзүүлэх нь эхэндээ үр дүнд хүрээгүй. Эхнэр нь байшингаа арчилж, эрэгтэй нь мөнгө олох ёстой. Залуу гэр бүл аз жаргал хайж нүүдэллэж байсан Америкийн хөрсөн дээр аз тэдэн рүү инээмсэглэсэнгүй. Ер нь Оросын ард түмэн жирийн Америк хүн хэрхэн амьдардаг талаар маш бүрхэг ойлголттой байдаг. Түүний хаана амьдардаг нь хамаагүй, тэр байнга сандардаг.
Гэр бүлийн санхүүгийн байдал бүрэн уналтад орсон тэр үед Вероника сэтгэл судлалын хүрээлэнгийн талаар эргэн санаж, Skype дээр өвчтөнүүдтэй зөвлөлдөхөөр шийджээ. Мэдээжийн хэрэг мэдээллийг орос хэлээр ярьдаг үзэгчдэд зориулж танилцуулсан болно. Тэр үед Ленинградын асгарсан сэтгэл зүйчийн гарт аль хэдийн хоёр охин байсан. Зорилтот үзэгчдийн нүдэнд эерэг дүр төрхийг бий болгохын тулд Вероника шаардлагатай техник, техникийг эзэмшиж, ажилд шаардлагатай техникийн талыг судлах ёстой байв.
Одоогийн байдлаар сэтгэлзүйн тусламж шаардлагатай хүмүүст зориулсан кино, текст материалыг мэдээллийн янз бүрийн эх сурвалжууд дээр байрлуулсан болно. Шударга ёсны хувьд сэтгэл зүйч Степановаг хайрлах, дургүйцэх нь гар гараасаа хөтлөлцдөг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Заримдаа Вероника өөрийн курс, лекцээ халуун ногоотой сэдвээр ярилцах шоу болгон хувиргадаг. Сонсогчид сонгох эрхтэй - видео бичлэгийг дуустал үзэх эсвэл өөр суваг руу шилжих.
