Дүрмээр бол харилцааны удирдагч нь өөртөө итгэх итгэл, нухацтай байдал, үүрэг хариуцлага, үйл хөдлөл, биеэ авч явах байдал, үзэл бодлоос нь олж харж болох бусад шинж чанаруудаар ялгагдана. Хосуудын удирдагч байхын тулд та ийм чухал шинж чанаруудыг агуулсан байх ёстой. Харилцааны удирдагч үзэл бодлоо илэн далангүй илэрхийлдэг, эрх мэдэл, хүндэтгэлтэй байдаг, шийдвэр гаргаж, түүнийхээ төлөө хариуцлага хүлээх чадвартай байдаг.
Харилцааны удирдагчийн чанарууд
Харилцааны удирдагч болохын тулд амьдралын удирдагч байх нь зайлшгүй шаардлагатай юм. Бусдын дунд хүндэтгэлтэй байх, хүлээн зөвшөөрөгдөх, хариуцлагатай шийдвэр гаргах чадвартай байх, өөрөөр хэлбэл манлайлах ур чадвартай байх нь чухал юм. Дүрмээр бол удирдагчид нийгэмд тогтвортой байр суурьтай эсвэл давуу эрхийн статустай байдаг. Жишээлбэл, удирдагч нь удирдах албан тушаалд ажил дээрээ нөлөөтэй байдаг.
Ерөнхийдөө ихэнх амжилттай удирдагчид гайхалтай илтгэгчид байдаг. Тэд итгэл үнэмшилтэй ярьж, бусдад хэрхэн нөлөөлөхөө мэддэг, өөртөө итгэлтэй байж, өөрийн гэсэн үзэл бодолтой байдаг бөгөөд үүнийг ярилцагчдаа амархан дамжуулдаг. Тиймээс маргаантай асуудлуудын эцсийн шийдвэр нь харилцааны удирдагчаас хамаарна.
Харилцаа холбоо дахь удирдагчийн үүрэг
Удирдагч хүн хэрхэн манлайлахаа мэддэг, зорилготой, санаачлагатай, зорилгодоо хүрэх арга зам, арга барилаа хардаг. Жишээлбэл, харилцааны удирдагч гэр бүлдээ үр өгөөжөө өгөхийг хичээдэг бол ийм зорилгод хүрэхийн тулд чадах бүхнээ хийх болно: халамжлах, олох, туслах гэх мэт.
Харилцааны гол зүйл бол итгэлцэл, тэвчээр, харилцан ойлголцол байх нь дамжиггүй. Хэрэв эрэгтэй, эмэгтэй хүмүүсийн хоорондын харилцаа эдгээр шинж чанаруудтай бол тэдгээр нь хоорондоо уялдаатай байдаг. Эрэгтэй, эмэгтэй хүмүүсийн сэтгэлзүйн сэтгэлгээний ялгааг ухамсарлаж, улмаар ялзрал, мөргөлдөөнөөс урьдчилан сэргийлж, ийм шугамыг мэдрэх ёстой удирдагч юм.
Тиймээс харилцааны удирдагч нь зөвхөн давамгайлах, дэг журам тогтоох төдийгүй маргаантай нөхцөл байдлыг шийдвэрлэх чадвартай сайн сэтгэл судлаач байх ёстой. Тиймээс манлайлал нь зөвхөн засаглал, эрх мэдэл төдийгүй материаллаг ба оюун санааны өгөөж, түүний дотор харилцаа хөгжүүлэх үүрэг хариуцлага юм.
Үүний зэрэгцээ харилцааны удирдагч нь түүний бодлыг зөвхөн өөрөө зааж өгөхөөс гадна түүний хагасыг сонсож, түүний бодлыг сонсох чадвартай байх ёстой. Удирдагч хүн зөвхөн өөрийнхөө төдийгүй бусдын сэтгэл хөдлөлийг хянах чадвартай байх ёстой. Заримдаа удирдагч тэдний буруу гэдгийг хүлээн зөвшөөрч, уучлалт гуйж эсвэл үгээ хэлж чаддаг. Үүний зэрэгцээ, ийм зан байдал нь зөвхөн түүний мэргэн ухааныг онцолдог, учир нь эрэгтэй, эмэгтэй хүмүүсийн харилцаа нь сайн дурын асуудал бөгөөд албан тушаалын хэлхээнээс ялгаатай нь өөр хүнд захирагдахыг ямар ч болзолгүйгээр үүрэг болгодоггүй. Тиймээс харилцаа нь тайтгарал, тогтвортой байдлыг хадгалах зорилготой удирдагч нь нөгөө тал нь итгэж дуулгавартай байхыг хүсдэг.
Тиймээс харилцаанд давамгайлахын тулд та өөрөө ажиллаж, манлайллын чанар, чадварыг хөгжүүлэх хэрэгтэй.
