Хүмүүсийн хоорондын харилцаа нь хүний амьдралын чухал хэсэг юм. Энэ бол нийгэм дэх хувь хүний амжилтыг тодорхойлдог нийгмийн бусад төлөөлөгчидтэй үр дүнтэй, тааламжтай холбоо тогтоох чадвар юм.
Харилцааны сэтгэл зүй нь өөрийгөө ойлгохыг заадаг, хүмүүстэй харилцах зөв векторыг сонгоход тусалдаг, түүнчлэн өөрийн зан авирыг засч залруулж, бусдыг өөртөө татаж чаддаг. Яагаад энэ хүн дургүйцлийг хүргэж байна вэ? Өсвөр насны хүүхэдтэйгээ хэрхэн харилцах вэ? Бизнесийн түншдээ хэрхэн таалагдах вэ? Хамт олонтойгоо хэрхэн харилцаа холбоо тогтоох вэ? Хүмүүст энэ төрлийн асуултууд маш их байдаг бөгөөд та эдгээр асуултын хариултыг сэтгэлзүйн энэ хэсгээс авах боломжтой.
Хүн бүр өөрийн сонирхол, амьдралын зорилго, хүсэл, зарчмын багц юм. Энэ бүхэн нь найз нөхөд, хань ижил, ажил, хоббигийн сонголтыг тодорхойлдог. Хобби, хүсэл эрмэлзэлтэй ижил төстэй хүмүүс бие биенээ татдаг тул харилцаа холбоо тогтоож, тэдэнд таалагдах нь амархан байдаг. Үүний эсрэгээр - өөр зарчим, зан төлөв, хүсэл эрмэлзэл, ашиг сонирхлын хэм хэмжээтэй хүмүүс хүнд тааламжгүй мэт санагдаж, зөрчилдөөн, хурцадмал харилцаанд хүргэх болно.
Харилцааны сэтгэлзүйн дагуу та өөрийнхөө “би”, хүсэл, эрэлт хэрэгцээг ойлгож, өөрийгөө сонсож сурах хэрэгтэй. Бусадтай холбоо барихдаа та бусад хүмүүсийн ашиг сонирхлыг анхааралтай ажиглаж, тэдний үнэт зүйлсийн призмээр тэднийг хөсөрдөхгүй байх хэрэгтэй. Эцсийн эцэст хүн бүр, хэрэв энэ нь хэн нэгэнд хор хөнөөл учруулахгүй бол өөрийгөө илэрхийлэх, өөрийн гэсэн үзэл бодол, хүсэл эрмэлзэл, зорилгын системтэй байх эрхтэй. Энэ баримтыг ойлгосноор хүмүүстэй харилцаа холбоо тогтоох нь илүү хялбар бөгөөд илүү үр дүнтэй болдог.
Харилцааны сэтгэл зүй нь сэтгэл судлалын нэг ангиллын хувьд дараахь чиглэлээр судалдаг.
• хүмүүсийн хоорондын харилцаа;
• гэр бүлийн харилцаа;
• бизнесийн харилцаа;
• эрэгтэй, эмэгтэй хүмүүсийн хоорондын харилцаа;
• олон нийттэй харилцах харилцаа.
Өнөө үед интернетийн эрин үед виртуал харилцааны сэтгэл зүйг ялгаж салгаж болно. Нийгмийн сүлжээ, болзооны сайтууд болон бусад олон вэб туршлагууд нь сая сая хүмүүсийн харилцааны гол сэдэв юм. Гэсэн хэдий ч виртуал харилцаа холбоогоор дамжуулан хүний сэтгэл хөдлөл, мэдрэмжийг ойлгоход хэцүү байдаг. Харилцан ярианы явцад үүсэх аман бус харилцааны элементүүд ба харилцааны үеэр сэтгэл хөдлөлийн өнгө нь харилцан ярилцагчийн талаархи их хэмжээний мэдээллийг агуулдаг бөгөөд тухайн хүний чин сэтгэлийн байдал, түүний мэдрэмжийг байгаагаар нь ойлгоход тусалдаг. Ихэнхдээ виртуал ярилцагч нь бодит байдал дээр хүлээлтийг хангаж чаддаггүй бөгөөд харилцаа холбоо тасалддаг.