Мөргөлдөөнгүй амьдрал гэж байдаггүй. Ажил, гэр бүл эсвэл найз нөхөдтэйгээ харилцах явцад санал зөрөлдөөн үе үе гарч ирдэг бөгөөд энэ нь заримдаа зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдалд хувирдаг. Та ийм мөчүүдийг харилцаа холбоо, бизнестээ хамгийн бага алдагдалтай шийдэж сурч болно.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Мөргөлдөөн гарахад тайван байж, өрсөлдөгчдөө үг хэлэх боломжийг олгоно. Түүний мэдэгдлийг тасалдуулж, тайлбар бүү хий. Түүний бүх нэхэмжлэл, мэдэгдлийг тэвчээртэй сонсоорой. Үүний дараа хоёр оролцогчийн дотоод хурцадмал байдал буурч, та дараагийн шатанд шилжиж болно.
Алхам 2
Нэхэмжлэлийг нотлохыг ярилцагчдаас хүс. Тэрээр сэтгэл хөдлөлөө хаясны дараа тэрээр үр дүнтэй яриа хэлэлцээр хийхэд бэлэн байгаа бөгөөд та түүнийг зөвхөн түүнд түлхэх хэрэгтэй. Өрсөлдөгчөө сэтгэл хөдлөлдөө бүү автаарай, түүнийг яриа хөөрөө рүү чиглүүлээрэй.
Алхам 3
Нөхцөл байдлыг намжаах - тухайн хүний эерэг сэтгэл хөдлөлийг өдөөх. Хэрэв таны өрсөлдөгч эмэгтэй бол түүнд чин сэтгэлийн магтаал хэлээрэй. Та холбогдох үлгэр домог ярьж эсвэл ярилцагчдаа өмнөх сайн харилцааны талаар сануулж болно.
Алхам 4
Нөхцөл байдалд өгсөн сөрөг үнэлгээгээр нөхцөл байдлыг бүү хурцатгаарай, мэдрэмжийг дурдах нь дээр. Болсон явдалд сэтгэл дундуур байгаагаа хэл. Тиймээс зөрчилдөөнд хоёр оролцогч байгаа бөгөөд өрсөлдөгчийн байр сууринаас гадна өөр нэг оролцогч байж болохыг та тодорхой болгох болно.
Алхам 5
Маргааны асуудал, түүний шийдвэрлэлийн эцсийн үр дүнг хамтдаа тодорхойлохыг хичээ. Хоёр хүн нэг асуудлын мөн чанарыг өөр өөрөөр харах нь олонтаа тохиолддог. Нийтлэг ойлголтод хүрч, энэ нөхцөл байдлаас гарах нийтлэг арга замыг хайж олоорой.
Алхам 6
Ярилцлагын үеэр өрсөлдөгчдөө хүндэтгэлийг мэдрэх боломжийг олгоно. Нөхцөл байдлыг үнэлэхдээ хувийн шинж чанарыг бус үйлдлийг шалгуур болгон ашигла. Та түүний хүн рүү анхаарлаа хандуулахыг "Та өөр үзэл бодолтой байна уу", "Бие биенээ зөв ойлгож байгаа эсэхээ тодруулъя" гэсэн хэллэгийн тусламжтайгаар онцолж болно. Ийм хүндэтгэлтэй хандлага нь түүний түрэмгийллийг багасгах болно.
Алхам 7
Хэрэв таны буруу бол уучлалт гуйхаас бүү ай. Алдаагаа хүлээн зөвшөөрөх нь сул дорой байдлын шинж биш юм. Эсрэгээрээ ухаалаг, төлөвшсөн хүмүүс уучлалт гуйх чадвартай байдаг.
Алхам 8
Мөргөлдөөнийг хэрхэн шийдсэн байсан ч харилцаагаа хадгал. Нөхцөл байдал өөрчлөгдөж байгаа ч хүмүүс үлддэг. Та санал зөрөлдөөнтэй байсан ч сайн сайхан харилцаатай байх болно гэдэгт найдаж байгаагаа илэрхийл.
