Мөргөлдөөн нь хүмүүсийн хоорондын харилцаанд өөрийн бодол санаа, үйл хөдлөл, сэтгэл хөдлөлийг илэрхийлэхийн ердийн, байгалийн ба байгалийн үр дүн юм. Ажил, ашиг сонирхол, харилцан ярилцагчийн муу сэтгэлийн байдал зэрэг маргаантай холбоотой зөрчилдөөний нөхцөл байдалд. бүгд тэнд очсон. Гэсэн хэдий ч ижил төстэй хүмүүс байдаггүй тул зөрчилдөөний нөхцөл байдалд янз бүрийн зан үйлийг ялгаж үздэг.
Зугтах
Энэхүү зан үйлийн хэв маяг нь оролцогчдын хэн нэгний хэн нэгний ашиг сонирхлыг хамгаалах хүсэлгүй байдал, зөрчилдөөнөөс аль болох хурдан гарах хүсэл эрмэлзлээр илэрхийлэгддэг. Энэ хэв маягийг тэд өрсөлдөгчтэйгээ харилцаагаа төвөгтэй болгохыг хүсэхгүй байгаа эсвэл өөртөө итгэлгүй, өрсөлдөх чадваргүй болсон үед сонгодог. Магадгүй мөргөлдөөний сэдэв нь ийм зан үйлийг баримталдаг хүмүүсийн хувьд ач холбогдолгүй байж болох юм, эсвэл оролцогч өөрөө асуудлыг шийдвэрлэх өөр арга замыг олсон байх.
Энэ хэв маягийг нөхцөл байдлыг хэрхэн ухаалгаар үнэлж, шийдвэрлэх арга замыг сонгохыг мэддэг сэтгэл хөдлөлийн тэнцвэртэй хүмүүс сонгодог. Гэсэн хэдий ч бодитой шалтгаанаар мөргөлдөөн үүссэн тохиолдолд үр дүнгүй болно зайлсхийх үед шалтгаан нь зөвхөн хуримтлагдах бөгөөд энэ нь ирээдүйд зөрчилдөөнд хүргэх болно.
Дасан зохицох
Өрсөлдөгчдөө буулт хийх замаар зөрчлийг арилгах арга. Энэ нь оролцогчийн хувьд ялалт биш харин өрсөлдөгчтэйгээ харьцах харьцаа (нөхөрсөг, түншлэл) илүү чухал үед хэрэглэгддэг. Түүнчлэн, шалтгаан нь хэлэлцүүлэг мухардалд орох үед өөр шийдэл дутагдалтай байж болзошгүй юм.
Зугтахаас зайлсхийхтэй адил энэхүү зан үйлийн хэв маяг нь идэвхгүй боловч ямар ч төрлийн мөргөлдөөнд хэрэглэж болно.
Мөргөлдөөн
Хэрэв та өөрийн үзэл бодлыг ямар ч үнээр хамаагүй хамгаалахыг хүсч байвал үүнийг ашигладаг. Үүний тулд хүч хэрэглэх, шантаажлах, заналхийлэх, өөрийн үзэл бодлыг тулгах гэх мэт аливаа аргыг ашиглаж болно.
Энэхүү хэв маягийг хэрэгжүүлэхэд оролцогч өөрийн давуу тал, өрсөлдөгчөөсөө давуу байх, эсвэл илүү давуу талтай байр суурьтай байх (карьерын шатыг дээшлүүлж магадгүй) гэдэгт итгэлтэй байдаг. Түүнчлэн, энэ хэв маяг нь асуудал чухал бөгөөд оролцогч юу ч эрсдэлд орохгүй үед сонгогддог.
Мөргөлдөөн нь хамтарсан үйлдлээс татгалзсанаар тодорхойлогддог бөгөөд ирээдүйд сөрөг үр дагаварт хүргэж болзошгүй юм. Энэ хэв маяг нь үргэлж тохиромжтой байдаггүй бөгөөд чадварлаг ашиглах шаардлагатай байдаг.
Хамтын ажиллагаа
Мөргөлдөөнөөс ялгаатай нь энэхүү хэв маяг нь асуудалд оролцогч талуудын хоорондын харилцаанд хохирол учруулахгүйгээр мөргөлдөөнд оролцогч талуудын харилцан ашигтай шийдлийг олоход чиглэгддэг.
Талуудын хооронд харилцан итгэлцэл, хүндэтгэл, харилцан ашиг сонирхол байгаа тохиолдолд зөрчилдөөнийг харилцан ашигтай нөхцлөөр шийдвэрлэх, хадгалахыг талууд харилцан хүсч байгаа тохиолдолд хэрэглэнэ.
Энэ хэв маяг нь үдэшлэгт оролцогчдоос маш их цаг хугацаа шаарддаг, өрсөлдөгчөө сонсож, тэдний үзэл бодлыг тодорхой илэрхийлэх чадвар шаарддаг.
Буулт
Магадгүй хамгийн ховор хэрэглэгддэг зан үйлийн хэв маяг байж болох юм, учир нь энэ нь хоёр талуудын шаардлагыг хангах боловч зөвхөн хэсэгчлэн шаарддаг.
Энэ нь бусад аргууд үр дүнгүй, оролцогчид ижил статустай бөгөөд зүгээр л эвлэрэхэд хүрч, хэлэлцээрийн үр дүнд хоёр талын төлөвлөгөөнд тохирсон үед хэрэглэгддэг.
Буулт хийх чадвар нь ховор тохиолддог зүйл бөгөөд хүн болгонд байдаггүй.
