Сэтгэл зүйч хүн дагаж мөрдөх ёстой зөвлөгөө өгөх ерөнхий дүрэм, заавар байдаг. Эдгээр зарчмууд нь зөвлөх болон үйлчлүүлэгчийн ажлыг илүү бүтэцтэй, үр ашигтай болгодог.
- Үйлчлүүлэгч бүр өвөрмөц онцлогтой байдаг. Хоёр ижил нөхцөл байдал зарчмын хувьд байж чадахгүй. Тиймээс сэтгэлзүйн зөвлөгөө өгөхдөө хүн рүү чиглэсэн хандлага чухал байдаг.
- Зөвлөлдөх уулзалтын үеэр үйлчлүүлэгчийн хандлага, хандлага, хандлага өөрчлөгдөж болно. Шинэ асуудлууд гарч ирэхийг урьдчилан харах шаардлагатай байна.
- Үйлчлүүлэгчийн тулгамдсан асуудлыг хамгийн түрүүнд үйлчлүүлэгч өөрөө хэрэгжүүлэх ёстой. Хүсэл эрмэлзэлгүйгээр зөвлөгөө авахаар ирсэн хүмүүс ихэнхдээ асуудлын оршихуй, дараагийн шийдлийн хариуцлагыг хүлээх чадваргүй байдаг.
- Үйлчлүүлэгчийн тав тухтай байдал, аюулгүй байдал нь зөвлөгөөний гол бүрэлдэхүүн хэсэг юм. Хэрэв түүний асуудлыг шийдвэрлэх явцад хүн ёс суртахууны болон бие махбодийн таагүй мэдрэмжийг мэдэрч байвал сэтгэл зүйч ажиллахаа болих эсвэл өөр суваг руу шилжүүлэх хэрэгтэй.
- Сэтгэл зүйч зөвлөгөө өгөхдөө мэргэжлийн болон хувийн бүхий л шилдэг чанаруудаа ашиглах ёстой. Гэсэн хэдий ч тэрээр үйлчлүүлэгчийн асуудлыг шийдвэрлэхэд гол үүрэг нь үйлчлүүлэгч өөрөө байдаг гэдгийг санаж байх ёстой. Хэрэв асуудал шийдэгдээгүй бол үүнээс болж экзистенциал бурууг өөртөө тохох шаардлагагүй болно.
- Зөвлөгөөний үр дүн нь шууд харагдахгүй эсвэл цаг хугацаа хойшлогдсон байж болно.
- Зөвлөх нь мэргэжлийн ёс зүйн дүрмийг үргэлж дагаж мөрдөх ёстой.
- Зөвлөгөө өгөх нь онолын мэдлэг дээр суурилсан байх ёстой. Гэсэн хэдий ч боловсролын ном зохиолуудад итгэх итгэл үнэмшил, хүний хувийн шинж чанарыг бүрэн хасах нь зөвлөгөөний үр дүнд хүргэж болзошгүй юм.
- Зөвлөх нь асуудлыг бэрхшээлтэй байдал, риторик асуултуудаас ялгах ёстой.
- Хэлэлцүүлгийн үйл явц нь хоёр талын харилцан үйлчлэл байх ёстой.
