Ярилцагчийн сэтгэл хөдлөлийн байдлын талаархи мэдээллийг зөвхөн түүний үгсээс олж авах боломжтой. Аман бус гэж нэрлэгддэг дохио нь маш их ярьдаг. Ихэнхдээ эдгээр эх сурвалжууд ярилцагчийн талаар түүний хэлсэн үгнээс илүү бүрэн, үнэн зөв мэдээллийг өгдөг. Янз бүрийн дохио зангаагаар та түүний яг одоо ямар сэтгэл хөдлөлийг мэдэрч байгааг зөв тодорхойлж чадна. Тиймээс дохио гэдэг нь юу гэсэн үг болохыг мэдэх, таних чадвартай байх нь маш их хэрэгтэй байдаг. Дохионы утгыг тайлах чадвар нь бизнесийн харилцаа холбоо болон хувийн хүрээндээ үл ойлголцолоос зайлсхийхэд тусална.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Ярилцлагыг эхлүүлэхээс өмнө тэр танд хэрхэн хандаж байгааг хэлж өгөх дохио зангаагаа анхааралтай ажигла. Хэрэв уулзалт дээр тэр тантай хамгийн түрүүнд гараа сунгаж, гар барих нь нэлээд урт байвал энэ нь танд хүндэтгэлтэй ханддаг болохыг харуулж байгаа бөгөөд та түүнд эерэг сэтгэл хөдлөлийг төрүүлж, тантай уулзаж байгаадаа баяртай байна. Толгойг нь налах нь хүндэтгэлийн дохио гэж үздэг. Заримдаа энэ нь унжсан зовхи дагалддаг. Ийм хүний сэтгэл хөдлөлийн байдал тайван байдаг.
Алхам 2
Ярилцлагын үеэр ярилцагчийнхаа дохио зангаанд анхаарлаа хандуулаарай, тэгвэл тэр сонссон зүйлээ хэрхэн хүлээж авч, тэр үед ямар сэтгэл хөдлөлийг мэдэрч байгаа нь танд тодорхой болно. Таны үгээр сонирхож чадсан хүн маш бага дохио өгдөг. Түүний сэтгэл хөдлөлийг хязгаарлаж, анхаарлыг танд төвлөрүүлж байна. Хэрэв хүн бухимдалтай байвал гар, хурууны хөдөлгөөн нь давтагддаг (хуруугаа хураах, товших), иймэрхүү дохио зангаа нь таны ярьж байгаа зүйлд үл итгэх гэсэн үг юм, магадгүй таны ярилцагч уур уцаартай байдаг. Үл итгэх дохио нь ихэвчлэн хөндлөн гар, хөл гэх мэт хамгаалалтын дохио юм. Иймэрхүү дохио зангаа нь таны ярилцагч энэ мөчид таныг сэтгэл хөдлөлийн хувьд эсэргүүцэж байгаа, тантай амаар санал нийлж байгаа ч гэсэн таны мэдээллийг мэдрэхийг хүсэхгүй байна гэсэн үг юм.
Алхам 3
Ярилцаж дууссаны дараа салах ёс гүйцэтгэхдээ тухайн хүний биеийн хэллэгийг шинжлээрэй. Таны үгсэд хариулахдаа тэр хүн таны нүүрэнд (ам, чих) хүрдэг үү? Энэ дохио нь харилцан ярилцагч сөрөг талыг мэдэрч байна гэсэн үг юм. Магадгүй тэр чамд итгээгүй байх. Хэрэв таны ярилцагч нөгөө гараараа гар барихдаа мөр эсвэл шуунд хүрвэл тэр сэтгэлийн хөөрөл, баяр баяслыг мэдэрч байна гэсэн үг юм. Уулзалт сайхан тэмдэглэлээр өндөрлөв. Тэврэлт нь сэтгэл хөдлөлийн эерэг байдлыг илэрхийлдэг. Энэ мөчид хоёр хүний хооронд холбоо тогтож, тус бүр нь бие биенээ хувийн орон зайд нэвтрүүлж, бие биедээ итгэж байгаагаа сэтгэлийн хөдлөлөөр нотолж байна.
