Харилцаа холбооны ур чадвар нь бусад хүмүүстэй харилцах харилцаагаа бэхжүүлэх үндэс суурь юм. Хүмүүс өөрсдийн нэр хүнд, бизнесийн амжилтанд хэр их хор хөнөөл учруулж байгаагаа ухамсаргүйгээр хийдэг зүйлүүд байдаг. Бусадтай харилцахад тань туслах хэд хэдэн дүрмүүд байдаг. Тэд илт харагдаж байгаа ч бүгд дагаж мөрддөггүй.
Нэг дүрэм. Өс хонзонгоо орхи
Уучлах нь маш чухал юм. Ихэнхдээ хүмүүс олон жилийн турш сэтгэлдээ өшөө авалтаа хадгалсаар байдаг. Тэд тэдгээрийг хуримтлуулж, хайхрамжгүй байдлын маскаар бүрхэж, инээмсэглэсэн дүр эсгэдэг. Гомдолоос ангижрах нь юуны түрүүнд өөртөө чухал юм. Сөрөг сэтгэл хөдлөл, хэрэв маш удаан туршлагатай бол тархины үйл ажиллагааны алгоритмыг бага зэрэг өөрчилдөг. Хэрэв та өглөө бүр аль болох олон удаа түлхэлт өгвөл үр дүн өдөр бүр тогтвортой сайжирна. Энэ нь өшөө авалт юм. Тэдэнд анхаарлаа хандуулснаар та оюун санаа, сэтгэл хөдлөлийн нөөц бололцоогоо үүнд зарцуулж, оюун ухаан чинь сөрөг байдлаар сэтгэхэд дасдаг.
Хоёрдахь дүрэм. Бусад нь чамайг ойлгох албагүй
Бүх хүмүүс өөр өөр байдаг бөгөөд хэн нэгэн чухал асуудлаар таны үзэл бодлыг хуваалцдаггүй. Үүнийг энгийн байлгахыг хичээ. Нэгдүгээрт, та зөв хүн байна гэдэг нь баримт биш юм. Хоёрдугаарт, туйлын зөв үзэл бодол байж болохгүй нөхцөл байдал бий. Бусдын итгэл үнэмшил, үзэл бодолд хүлээцтэй ханд.
Гуравдугаар дүрэм. Сайн сайхан сэтгэлээ харамгүй зориул
Хэрэв та хэн нэгэнд туслахыг хүсч байгаа эсвэл хэн нэгнийг баярлуулахыг хүсч байгаа бол тэр хүн хариуд нь чамтай адил зүйлийг хийнэ гэж найдах хэрэггүй. Таны хийж байгаа зүйл хамгийн түрүүнд өөртөө хэрэгтэй. Танаас тусламж хүссэн ч хариуд нь юу ч хүлээлгүй тусламж үзүүлээрэй. Үгүй бол энэ нь сайн биш бөгөөд тус болохгүй, гэхдээ аль хэдийн тохиролцоо эсвэл солилцоо юм. Сайн үйлсийнхээ хариуд юу ч хүлээлгүйгээр сэтгэлээр унахгүй.
Дөрөвдүгээр дүрэм. Шүүж болохгүй
Та зөвхөн хэн нэгнийг "таны хонхноос" дүгнэх боломжтой. Та нөгөө хүн юу мэдэрч байгааг, яагаад ийм зүйл хийдгийг та хэзээ ч бүрэн ойлгохгүй байх болно. Та хэн нэгнийг үндсээр нь буруу гэж бодож байсан ч түүнийг шүүмжилж үгээ дэмий зүйлд зарцуулахаа бүү мартаарай. Нэмж дурдахад нээлттэй шүүмжлэлд өртсөн хүн эхлээд өөрийгөө хамгаалж эхэлнэ. Таны үгс түүний чихэнд хүрэхгүй, тэр зөвхөн түүнд халдаж байгааг ойлгож, өөрийгөө хамгаалж эхлэх болно.
Тав дахь дүрэм. Маргах нь утгагүй юм
Хэн ч хэзээ ч хэнд ч юу ч нотолж чадахгүй тул маргах нь цаг хугацаа алдах явдал юм. Хүмүүс заримдаа маш их уурладаг тул хувийн шинж чанар руу шилжих асуудал гардаг бол маргааны сэдвийг ойлгох нь хэн нэгний толгойд өөрчлөгддөггүй.
Зургадугаар дүрэм. Тусламж, зөвлөгөө бүү тулгаарай
Хүмүүс өөрсдийнхөө амьдралыг өөрсдөө бүтээх боломжийг олго. Надад итгээрэй, тэд юу хийж байгаагаа мэддэг. Бусдын алдаанаас суралцах уриалгыг үл харгалзан ихэнх хүмүүс өөрсдөө хийхийг илүүд үздэг. Хүсээгүй зөвлөгөө нь байдлыг улам дордуулж болзошгүй юм. Нэмж дурдахад хайр, халамжийг ногдуулсан аливаа үзэгдэл нь бодит байдалд хяналт тавих түрэмгий оролдлого юм.
Долоо дахь дүрэм. Бусад хүмүүс чам шиг байг
Бүгд өөр. Таны хажууд байгаа хүнийг дахин хийхийг бүү хичээ. Ийм гайхамшигтай хүмүүс таны эргэн тойронд байгаад талархаж байгаарай. Хэрэв та хүрээлэн буй орчиндоо сэтгэл хангалуун бус байгаа бол түүнийгээ өөрчилж, шинэ зүйлийг хайж олох хэрэгтэй, гэхдээ хүмүүсийг өөрчлөх гэж бүү хичээ. Энэ нь ажиллахгүй хэвээр байна.
