Ярилцлагын үеэр бусад хүмүүс хүнд сэдвийг хөндөх эсвэл тэнэг асуулт асуух тохиолдол гардаг. Стресстэй нөхцөл байдалд тайван байж, ярилцагчийн мэдрэмжгүй байдалд хэрхэн сайхан хариулахаа олох нь чухал юм.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Асуухгүй асуулт тавьсан ярилцагчийг өрөвдөх хэрэгтэй болов уу. Тэр зүгээр л өөрийнхөө тэнэглэлийг ухаардаггүй, эсвэл сонирхол нь жижиг сэдвүүдийн жагсаалтаар хязгаарлагддаг, зарим нь зүгээр л таныг залхаадаг байх. Ярилцлагаа өөрчилж, хариултаас нь холдож үзээрэй.
Алхам 2
Хариуд нь үүнтэй төстэй асуултыг асуу. Магадгүй танай хамтрагч энэ салбарт гаргасан амжилтаараа бахархах тэвчээргүй байгаа байх, гэхдээ тэр чамайг гомдоох талаар огт төсөөлөөгүй байж магадгүй юм. Тиймээс тэнэг асуултууд нь таны ярилцагчийн амжилтын талаархи урт монологийн эхлэл байж болох юм.
Алхам 3
Хэрэв таны найз чамайг зүй бус асуултаар гомдоох зорилготой байсан бол тайван байж, түүний довтолгоонд хэрхэн сайхан хариу үзүүлэхээ шийдэх хэрэгтэй болно. Сандарч эхэл - өдөөн хатгагчийн зорилго биелнэ. Заримдаа энгийн инээмсэглэл, нүд рүү нь шууд харсан асуултыг тодруулах нь ярилцагчийн сонирхлын түвшинг эрс бууруулдаг.
Алхам 4
Зарим хүмүүс зүгээр л хангалттай боловсролгүй байж магадгүй тул тэд тэнэг асуулт асуудаг гэж энгийн зүйл шиг ойлгоорой. Хүүхэд шиг хүнд энгийн үнэнийг сайтар тайлбарлаж хариулаарай. Магадгүй тэр эцэст нь эвгүй байдалд орох болно.
Алхам 5
Заримдаа "тайлбар өгөхгүй" гэсэн хариулт нь бүдүүлэг бус, харин шаардлагатай арга хэмжээ юм. Хүмүүсийг залхааж ядсан асуулт тавихдаа энэ хэллэгийг ашигла. Ийм нөхцөл байдалд байгаа тэнэг байдалд хэрхэн сайхан хариулах гол нөхцөл бол эелдэг дуу хоолой, тайван нүүрний хувирлыг хадгалах явдал юм.
