Гомдлын хариу үйлдлийг хэрхэн зогсоох вэ

Агуулгын хүснэгт:

Гомдлын хариу үйлдлийг хэрхэн зогсоох вэ
Гомдлын хариу үйлдлийг хэрхэн зогсоох вэ

Видео: Гомдлын хариу үйлдлийг хэрхэн зогсоох вэ

Видео: Гомдлын хариу үйлдлийг хэрхэн зогсоох вэ
Видео: Тарвас, амтат гуагаа хүлэмжинд болон гадаа хэрхэн яаж тариалах вэ? 2024, Арваннэгдүгээр
Anonim

Бүх хүмүүст давуу болон сул талууд байдаг. Хэн нэгэн "амьдралын төлөө шаналах" үед хүн бүр өөр өөрөөр хариу үйлдэл үзүүлдэг: хэн нэгэн нь яриаг өөр сэдвээр үл мэдэгдэх байдлаар өөрчилдөг, зарим нь гомдож, харилцаагаа зогсоодог. Гомдлыг хэрхэн арилгах вэ?

Гомдлын хариу үйлдлийг хэрхэн зогсоох вэ
Гомдлын хариу үйлдлийг хэрхэн зогсоох вэ

Зааварчилгаа

1-р алхам

Өөртөө анхаарлаа хандуулаарай - яг юу нь таныг гомдоож байна. Өвдөлттэй цэгүүдээ тодорхойл. Төгс төгөлдөр хүмүүс гэж байдаггүй тул та сул тал, дутагдалтай талуудтай байж магадгүй гэж энгийнээр ойлгоорой. Өөрийнхөө байгаагаар өөрийгөө хайрлаж, үнэлж сур.

Алхам 2

Өөрийнхөө дутагдлыг давуу тал болгон хувирга. Бүтээлгүй шүүмжлэл, өөрийгөө буруутгахаас зайлсхий. Олон жижиг алдаануудыг хувь хүний шинж чанар болгон хувиргаж болно. Хожим нь тэд бусадтай таны хувийн зан чанарыг уян хатан болгож өгдөг хувь хүний шинж чанаруудтай холбоотой байх болно.

Алхам 3

Фокусаа амжилтанд шилжүүл. Хүрэлсүх хүмүүс өөрсдийн дутагдал, бусад хүмүүсийн санал бодлыг анхаарч үздэг. Чадвараа хөгжүүлж, хувийн амжилтанд анхаарлаа төвлөрүүл. Харилцаа холбооны шилдэг нь байж, өөрийнхөө үзэл бодлыг үнэл.

Алхам 4

Чимээгүй байж болохгүй. Мэдрэмжээ илэн далангүй илэрхийл. Дүрэм ёсоор, дургүйцсэн хүмүүс сэтгэл хөдлөлөө өөртөө хадгалж, туршлагынхаа талаар шууд ярьдаггүй. Гэсэн хэдий ч ихэнх тохиолдолд ярилцагч нь санамсаргүйгээр гомдоож чаддаг: инээдтэй хүнд хэлсэн таагүй мэдэгдэл нь хөгжилтэй хошигнол мэт санагддаг бөгөөд түүний хаягаар ийм тохуурхалтай таарч байгаадаа баяртай байдаг. Хэн нэгний доромжилсон зан үйл системд нэвтрэхгүй байхын тулд ийм харилцаа холбоо нь таны хувьд хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй гэдгийг онцлох хэрэгтэй.

Алхам 5

Амьдралаа удирдах эрхийг бусдад бүү олго. Хэрэв хүчирхийлэгч санаатайгаар таагүй нөхцөл байдал үүсгэж, таны ашиг сонирхлыг зөрчиж байвал та түүнийг оронд нь тавих эсвэл харилцаагаа зогсоох ёстой.

Алхам 6

Танхай хүмүүстэй холбоо барихаас зайлсхийх боломжгүй тохиолдолд үл тоомсорлож, тэднийг нухацтай авч үзэхгүй байхыг сур. Санал зөрөлдөөн нь хайртай хүмүүс, ангийнхан эсвэл дарга нартай холбоотой байж болно. Тэдэнтэй ижил төстэй байдлаар хошигнолын хариуд хаа нэг газар хариу өгөх, зарим тохиолдолд зүгээр л "түр зуурын дэмийрэл" гэж хүлээж авахын тулд тэдэнд онцгой хандлагыг олох шаардлагатай байна.

Алхам 7

Янз бүрийн аргаар хариу үйлдэл үзүүлэхийг хичээ. Уур бухимдал, бухимдал, уур уцаар, цуцлалт нь давтагдсан зан үйлийн үр дүн юм. Хэрэв та зориудаар тэнцвэрээ алдах гэж байгаа бол үүнийг тоглоом болгон аваарай: танд илүү удаан үргэлжлэх, ялах тодорхой сорилт ирсэн. Тайван байж, хариуд нь гомдолтой үг хэлэхийг хичээ. Заримдаа "шаантаг шаантаг шаантаг өшиглөдөг".

Алхам 8

Уучилж сур. Гомдлын нөлөөн дор анхаарал нь амьдралын зорилгоосоо нөгөө хүн болон түүний сөрөг хандлага руу шилждэг. Энэ нь танд ашиггүй юм. Сайхан зүйл бодож, төлөвлөгөөгөө биелүүлэхэд анхаарлаа төвлөрүүл. Гэмт хэрэгтэн ууртайгаа ганцаараа байг, илүү чухал зүйл таныг хүлээж байна.

Зөвлөмж болгож буй: