Хүн нийгэмд амьдардаг бөгөөд харилцааны хэрэгслээр хүрээлэгдсэн байдаг тул өдөр тутмын идэвхтэй, бүр ач холбогдолгүй харилцаа холбоогүйгээр үүнийг хийж чадахгүй гэсэн үг юм. Нөхцөл байдал, ярианы онцлогоос хамааран харилцаа холбоо нь үл ойлголцол, зөрчилдөөн үүсгэдэг.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Харилцаа холбооны саад бэрхшээл нь чадваргүй байдал, өөртөө итгэлгүй байдал, хөшүүн байдал, ил болон далд түрэмгийлэл, талуудын үл ойлголцлоос үүсдэг. Ярилцагчдаа юунд анхаарлаа төвлөрүүлэхийг хүсч байгаагаа ойлгуулахын тулд та хэд хэдэн нийтийн дүрмийг дагаж мөрдөх ёстой. Үргэлж зайлшгүй шаардлагатай зүйлээс эхэл, холоос ярилцах нь шийдэлд хүргэх нь ховор байдаг. Үгүй бол зохих ёсоор үргэлжлүүлээрэй.
Алхам 2
Хэрэв та үерхэж байхдаа харилцааны саадыг даван туулж чадахгүй бол чин сэтгэлийн магтаал, тэмдэглэл, урилгаар эхэл. Анхны болзоондоо юу ярихаа мэдэхгүй байна уу? Өөрийн хүсэл сонирхлыг кино театр, театр, үзэсгэлэнд урих боломжийг ашиглаарай. Хамтарсан сэтгэл хөдлөл нь харилцаа холбоо эхлэх шалтгаан болдог. Кинотеатраас гарахдаа үзсэн киноныхоо талаар сэтгэгдлээ хуваалцаарай. Энэ нь ерөнхий сэдэв рүү чиглүүлэхэд тусална.
Алхам 3
Хэрэв танд цөөн хэдэн тодруулах асуулт тавих шаардлагатай бол (даргаасаа, хэвлэлийн бага хурал дээр, багшаас) асууж тодруулж хэлээрэй. "Уучлаарай, надад жаахан хугацаа өгөөч" гэж битгий эхэл. Уучлаарай, та өөрийгөө харилцан ярилцагчийн доор зориуд тавьдаг, ихэнх тохиолдолд цаг хугацаа шаардагдах хүсэлтийг ярилцагч дурамжхан хүлээж авдаг бөгөөд ("чи" чадахгүй) гэсэн бөөмстэй үгс нь өөрөө сөрөг хариулт өгдөг.
Алхам 4
Мөргөлдөөний нөхцөл байдал үүсэх үед ярилцагч хэрхэн биеэ авч явахаас үл хамааран өөрийн сэтгэл хөдлөлийг хяналтандаа байлгаарай. Өөрийгөө оюун ухааны хувьд түүний дээр бүү тавь, ямар ч тохиолдолд түүнийг заналхийлэх, доромжлох хэрэггүй. Хувийн шинжтэй болохын тулд өдөөн хатгалгад бүү авт.
Алхам 5
Маргалдахдаа тодорхой сэдвээс зайлсхийх хэрэггүй. Асуудлыг нөгөө хүнд тайвнаар тайлбарлаж өг. Хэрэв та үзэл бодлоо илэрхийлвэл маргалд. Бусдын маргааныг сонсож сур, бүү тасал. Хэрэв ярилцагч асуултаа орхисон бол яриаг зөв чиглэлд зөв буцаа. "Та хогоо зайлуулахаа үргэлж мартдаг" эсвэл "Та захирагдагсдынхаа үгийг хэзээ ч сонсдоггүй" гэх мэт ерөнхий буруутгал бүү хий. Таны зорилго бол тодорхой асуудлыг ойлгох явдал бөгөөд ярилцагчийн түрэмгийллийг өдөөхгүй байх явдал юм. Асуудлыг соёлтой байдлаар шийдвэрлэх.
