Хүмүүс өчүүхэн зүйлээс болж бие биендээ гомддог. Ихэнх гомдол нь хүн мөргөлдөөнд өөрийгөө хэрхэн холдуулахаа мэддэггүй, бүх зүйлийг хувьдаа авч үздэгээс үүдэлтэй байж болох юм. Бидэнд дургүйцэхээс зайлсхийж, бие биенээ сонсож сурах арга техник байдаг уу? Бүх зүйлийг биечлэн авч, харилцагч нь бүдүүлэг, харилцаа холбоогоо үл тоомсорлож байсан ч гэсэн ярилцагчийн яриаг хэрхэн яаж ойлгох вэ.
Энэ нь зайлшгүй шаардлагатай
Та зөрчилдөөнд орж, хүнд хэцүү асуудлыг сайн сайхнаар шийдвэрлэх бодолтой байгаа боловч таны ярилцагч асуудлыг тайван замаар шийдвэрлэх хүсэлгүй байгаа нь илт байна. Үүний эсрэгээр тэр бүдүүлэг, хувийн шинжтэй болж, одоо чи буцалгаж, холбоо барихаа больж, холболтыг таслах болно. Заримдаа энэ зан үйл зөвтгөгддөг - та өөрийгөө болон хил хязгаараа хамгаалдаг. Та гомдохыг хүсэхгүй байна. Энэ бол хэвийн үзэгдэл юм. Гэхдээ хүн таны хувьд хайртай хүн юмуу эсвэл түүнтэй уулзаж, харьцахаас зайлсхийх боломжгүй юм. Юу хийх вэ? Таны хэлсэн бүх зүйлийг биечлэн хүлээж авахгүй байхыг хэрхэн сурах вэ. Энэ боломжтой юу?
Зааварчилгаа
1-р алхам
Тэд танд юу гэж хэлсэн ч хамаагүй, өрсөлдөгч тань таныг эсэргүүцэж, ямар нэгэн зүйлийг их шударга бус байдлаар дамжуулж байвал бүдүүлэг үг хэлнэ, тэр магадгүй өөрт хамаатай зүйлийн талаар ярьж байгаа байх, гэхдээ та биш шүү дээ. Сэтгэцийн эмчилгээнд үүнийг хэтийн төлөв гэж нэрлэдэг. Хэн нэгэн муухай санагддаг, гэхдээ чамайг муу мэдэрдэг гэж маргах болно. Үүнийг үл тоомсорлох нь хамгийн сайн арга юм.
Алхам 2
Та хэн нэгний зан авир эсвэл өөрт тань хаягласан үгэнд санаа зовж байна уу? Энэ юу гэсэн үг болохыг та таамаглаж байна уу? Тэр хүн яагаад танд мэнд хүргээгүй юм бэ, эсвэл "Сайн өдрийн мэнд!" Гэсэн стаккато шиддэг юм бэ? нүднээс нуугдахыг хичээдэг. Тэр чамд дургүй байх! Гэхдээ шүүх гэж яарах хэрэггүй. Магадгүй энэ нь та биш байх. Энэ бол дотогшоо хүмүүс, ичимхий хүмүүс, сэтгэлийн өөрчлөлтөд өртөмтгий, сэтгэлийн хямралд автдаг хүмүүсийн зан байдал юм. Ерөнхийдөө энэ зан байдал олон шалтгаантай байж болно. Хэрэв энэ нь таны тухай юм болов уу гэж бодож байгаа бол эргэлзээгээ арилгах хамгийн сайн арга бол шууд гарч ирээд асуух явдал юм. Шууд хариулт авна гэж найдах хэрэггүй. Гэхдээ ямар ч тохиолдолд та үргэлжлүүлэн харилцаж, тухайн хүнтэй холбоо барихыг хичээх хэрэгтэй юу гэдгийг ойлгох болно.
Алхам 3
Хэрэв хэн нэгэн таныг шүүмжилж байгаа бол шүүмжлэлийг сонсоорой. Өрсөлдөгчөө сонсохыг хичээ. Түүний хэлсэн үгэнд үнэн байгаа эсэхийг өөрөөсөө асуу. Магадгүй тэр ямар нэгэн зүйлийн талаар зөв байж болох бөгөөд та эндээс одоо ямар нэгэн зүйл сурч болно. Та нэг зүйлд итгэх ёсгүй - хэн нэгэн таны үйлдэл, ололт амжилтын талаар бус харин өөрийнхөө тухай ярих үед. Та тэнэг үйлдэл хийгээгүй, чи зүгээр л тэнэг юм. Эсвэл төрснөөсөө хойш тэнэг хүн. Таны гар ургаж байна. Энэ төрлийн шүүмжлэл бол шүүмжлэл биш харин төсөөлөл юм.
Алхам 4
Нөхцөл байдлыг гаднаас нь харахыг хичээ. Хэрэв та сонирхогч биш гадны ажиглагч байсан бол мөргөлдөөний талаар та юу хэлэх вэ?
Алхам 5
Та хүн болгонд сайн байж чадахгүй гэдгээ ухамсарлаж, хүлээн зөвшөөр. Энэ үгийг санаарай. Та хивсэнцэр шиг тархаж болно, тэгсэн мөртлөө чамайг гишгэхээр тэгш биш байна гэж гомдоллох хүмүүс байх болно.
Алхам 6
Таны хийсэн алдаа эсвэл хэлсэн үг таныг хүн гэж тодорхойлж чадахгүй гэдгийг санаарай.
Алхам 7
Хамгийн гол нь таны өөрийгөө үнэлэх үнэлэмж зөвхөн танаас л хамаарна гэдгийг санаарай. Хэн ч чамайг бага зүйлд хүртэх ёстой, эсвэл бүр бага ач холбогдолгүй гэж хэлж чадахгүй. Ийм эрх хэнд ч байхгүй.
