Хоёр тал хоёуланд нь ашигтай шийдлүүдийг олох чадвар нь таны хувийн амьдрал, бизнест үргэлж хэрэг болно. Хамгийн гол нь буулт хийхийн мөн чанарыг ойлгох явдал юм. Харилцан буулт хийх замаар хоёр хүн эсвэл бүлгийн ашиг сонирхол огтлолцох нөхцөл байдлыг шийдвэрлэх нь буулт хийх явдал юм. "Харилцан" гэсэн үгэнд анхаарлаа хандуулаарай!
Ямар ч маргаантай нөхцөл байдалд өөрөөсөө асуулт асуугаарай: "Танд юу чухал вэ: маргаанд ялах уу эсвэл харилцаагаа хадгалах уу?"
Зөөлөн, тайван, гэхдээ өөртөө итгэлтэй аялгуугаар ярь. Та дуугаа өндөрсгөх шаардлагагүй, гэхдээ бас амандаа бувтнаж чадахгүй. Өрсөлдөгчөө бүү сүрдүүл, бүү шантаажлаарай. Аюул занал нь таны ярилцагчийг уурлуулж, бүтээлч яриа хэлэлцээ нь цаашид ажиллахгүй болно.
Буулт хийх урлагт хэт туйлшрал, үл тоомсорлох гэсэн хоёр туйлаас зайлсхийх хэрэгтэй. 1) Бусдын хүсэл эрмэлзэлд байнга дасан зохицож, бид өөрсдөө нүх ухаж, эрт орой хэзээ нэгэн цагт бид унах болно. Бүх зүйл өөрийн гэсэн хил хязгаартай байдгийг бүү мартаарай, үүнд ёс суртахууны зарчмуудыг даван туулахыг хүсдэггүй. 2) Эсрэгээрээ, хэрэв та туйлын зөрүүд бөгөөд шийдвэрээсээ миллиметрээр хөдлөхгүй бол хүмүүс танаас зайлсхийж эхэлнэ.
Эдгээр туйлшрал хоёулаа өөртөө итгэх итгэлгүй байдлын шинж тэмдгийг илэрхийлдэг бөгөөд үүнийг бид өөрсдийн зан авираар нөхөхийг хичээдэг. Өөрийгөө үнэлэх үнэлэмж дээр ажиллахаа мартуузай. Зөвхөн өөрийгөө хүндэлж байж л бусдыг хүндэтгэх болно.
"Бүрэн ялалт" -ыг хичээх хэрэггүй. Хэрэв таны өрсөлдөгч бүх зүйлийг “өөрийнхөөрөө” хийвэл тэр танд өшөө хорсолтой байх нь дамжиггүй. Хоёулаа ялагч мэт санагдахын тулд хариуд нь ямар нэгэн зүйл өгөхөө мартуузай.
Харилцан буулт хийхийг эрэлхийлэхдээ өөрийнхөө ашиг сонирхлыг бус харин өрсөлдөгчийнхөө ашиг сонирхлыг бодох хэрэгтэй. Тэднийг хангахын тулд та юу хийж чадах вэ? Үүний хариуд та юу санал болгож чадах вэ? Өөр сонголтууд юу вэ? Хэлэлцээр хийх гэж байгаа хүний эцсийн зорилго юу вэ?
Өөрийнхөө зорилгын талаар бүү мартаарай. Улаан буудайг үйрмэгээс нь салгаж үзээрэй. Таны хувьд юу чухал вэ, нийтийн сайн сайхны төлөө юуг золиослоход бэлэн байна.
Жишээлбэл, та өнөө орой театрт очихыг хүсч байгаа бөгөөд найз залуу чинь дуртай багтайгаа хөлбөмбөгийн тэмцээн үзэх гэж байна. Нөхцөл байдал нь хамгийн хэцүү биш боловч маш нийтлэг байдаг. Үүнийг та хамтдаа өнгөрөөхийг хүсч байгаагаар хүндрүүлье. Өөрийнхөө гарт буулт хийх санаачлагыг гартаа ав. Маргаантай асуудлыг тайван замаар хэлэлцэж, харилцан шийдэлд хүрэхийг санал болго.
1) Үзэл бодлоо илэрхийлэх, байр сууриа тайлбарлах:
- Энэ бол чиний эртнээс мөрөөдөж ирсэн маш хүчтэй тоглолт юм
- Та аль хэдийн тийз худалдаж авсан
- Бичлэг дээр хөлбөмбөг үзэх боломжтой, гэхдээ тоглолтыг тийм биш
2) Өрсөлдөгчийнхөө үзэл бодлыг сонс. Бидний жишээн дээр энэ нь байж болно:
- Энэ тоглолт шийдвэрлэх тул тэр шууд үр дүнг мэдэхийг хүсч байна
- Тэр найзуудтайгаа хөлбөмбөг үзэхийг зөвшөөрсөн
- Тэр театрт үнэхээр дургүй, хөлбөмбөг бол "бидний бүх зүйл"
3) Та ямар буулт хийхийг хүсч байгаагаа ярилцаж, өрсөлдөгчийнхөө саналыг сонсоорой. Нэг залуу эргэж очих эсвэл тийзээ солиулах арга олоод ирэх амралтын өдөр тантай хамт театрт очно гэж амлажээ гэж бодъё. Та түүнд найз нөхөдтэйгээ уулзах уулзалтыг "хор хөнөөлгүйгээр" цуцалж, тоглолтын дүнг онлайнаар дагах эсвэл завсарлагааны үеэр түүний хэсгийг үзэх арга замыг санал болгож болно.
4) Хэрэв та аль нэг хувилбар дээр тохиролцож чадсан бол энэ нь гайхалтай юм. Хэрэв үгүй бол та гуравдахь хувилбарыг ашиглаж болно - хүн бүр хүссэн зүйлээ хийх бөгөөд уулзалтыг өөр өдөр хойшлуулах болно. Та шүтлэгтэй аяллынхаа хамтрагч эсвэл хамтрагчаа олох бөгөөд залуу эр энэ тоглолтыг үзэх болно. Энэ нь хамт байж, бие биенээ муулж байснаас дээр.