Олон хүмүүс бусдын сэтгэл санааг эвдэх дуртай. Магадгүй тэд сэтгэлийн хөдөлгөөнөө ингэж дээшлүүлдэг байх.
Бид үл таних хүмүүсийн бүдүүлэг байдалтай байнга харьцдаг. Энэ нийтлэлээс та бүдүүлэг байдлыг хэрхэн эсэргүүцэх, сэтгэл хөдлөлөө эвдэхгүй байх, зөв хандлага хийх талаар зөвлөгөө авах болно. түүнтэй маргалдаж, хариуд нь түрэмгийллийг харуулах.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Хэрцгийг үл тоомсорлож байна
Хэрэв танд маргаан, бооруудын дайралтыг орхих боломж байгаа бол тэр даруй яв. Хэрэв танд энэ газраас явах боломж байхгүй бол тантай бүдүүлэг харьцаж буй хүнийг үл тоомсорлож эсвэл үгийг таны үгэнд оруулахгүйгээр маш сайн хариулаарай. Гэхдээ өөрийгөө үнэлэх үнэлэмжээ алдахгүй байх байдлаар хариул.
Амьдралдаа анх удаа, сүүлчийн удаа харж буй боорчдыг хамгийн оновчтой байдлаар үл тоомсорлох болно. Та харгис хэрцгий байдлаас зөв харж сурах ёстой. Үүнийг хийхийн тулд boor довтолж байх үед үзэсгэлэнтэй газар нутаг, үзэсгэлэнтэй гол, хүрхрээг төсөөлөөд үзээрэй. Эсвэл та өөртэйгөө бүдүүлэг харьцаж байгаа хүний цамцны товчийг тоолж болно. Бүдүүлэг хов живэнд ямар ч байдлаар хариу үйлдэл үзүүлэхгүй байх нь чухал юм. Хэрэв халдлага өдрөөс өдөрт үргэлжилж, манаач эсвэл худалдагчаас ирдэг бол та энэ асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд ажилтны удирдлагад хандаж болно.
Алхам 2
Хэрэв үйлчлүүлэгчид нь боор бол.
Хэрэв үйлчлүүлэгч boor болж хувирсан бол таны эхний үйлдэл бол үгийг нь таслалгүйгээр сонсох явдал юм, тиймээс уурыг үлээлгэсүгэй гэж хэлээд дараа нь тайвнаар: "Тэгэхээр таны асуудлын мөн чанар юу вэ?" Гэж тайван асуу., Дараа нь тэр энэ асуудлын шийдлийг хэрхэн харж байгааг асуу. Тиймээс та boor үйлчлүүлэгчтэй хийсэн халуун яриаг бүтээлч шүүмжлэл болгон хөрвүүлэх бөгөөд бүдүүлэг байхыг хичээсэн хүн өөрөө танаас юу хүсч байгаагаа өөрөө мэдэхгүй гэдгээ ойлгох болно.
Алхам 3
Хэрэв хамт олон бүдүүлэг байвал
Хамт ажиллагсдынхаа уйтгар гунигт хариу үйлдэл үзүүлэхгүй байхыг хичээ. Та хамт ажиллагсдынхаа хийрхэлд тайван хариулж сурах ёстой, учир нь энэ нь буцалгахгүй, харин тайвширч, гараа нударгаараа зуурч авалгүй, дараа нь тайван хариулаарай. Эхлэхийн тулд дахин асуугаарай, тэгэхээр зөв сонссон эсэхээ баталгаажуулж, нэхэмжлэл, халдлагын мөн чанарыг тодруул. Танд бүдүүлэг хандсан хүний анхаарлыг “Та надаас юу хүсч байна вэ? Та зан авираараа юунд хүрэхийг хүсч байна вэ?"
Алхам 4
Манангаа явуул
Хэрэв та boor-ийг үл тоомсорлохыг мэдэхгүй байгаа бол "Fog in." Гэсэн техникийг ашиглах хэрэгтэй. Үүнийг хийхийн тулд та boor-ийн хэлж байгаа зүйлийг бага зэрэг тайлбарлаж, маргах боломжгүй үгээр хариулах хэрэгтэй. Жишээлбэл: “Хүн бүр өөрийн гэсэн бодолтой байдаг!”, “Хүн бүхэн өөр өөрийнхөөрөө амьдарч, боддог!”, “Болж буй үйл явдалд хүн бүр өөр өөрөөр ханддаг!”. “Энэ бол миний орхихгүй гэсэн итгэл үнэмшил минь!”, “Энэ бол миний дүрэм, зарчимд ороогүй байна!”. Эдгээр хэллэгүүд нь ойлгомжгүй, түгээмэл, маргаангүй байдаг. Та тодорхой, бүдүүлэг үг хэлээгүй тул boor чамайг буруутгах боломжгүй болно. Харгис хэрцгий хүнийг мухардалд оруулна.