Татгалзах чадвартай байх нь ашиг сонирхлыг хамгаалж, сэтгэлийн амар амгаланг хадгалахын тулд сурах ёстой өнөө үеийн чухал чадвар юм.
1. Хүсэл тэмүүллийг юу өдөөж байгааг ойлгоорой.
Юуны өмнө ярихаас айх айдас байхгүй гэдгийг ойлгохын тулд бусад хүмүүсийн үзэл бодлын өмнө сэтгэлийн түгшүүр байдаг. Татгалзсаны дараа тэд харилцаагаа зогсоож, эргэж буцах вий гэсэн айдас байна. Үнэндээ энэ айдсыг даван туулахад амархан байдаг. Хүн бүр өөрийн ашиг сонирхолд нийцэх эрхтэй бөгөөд үүнийг бусдын ашиг сонирхол тэр бүр давхцаж байдаггүй гэдгийг ойлгоход хангалттай.
2. Өөрийн болон бусдын хариуцлагын түвшинг ухамсарлах.
Энэ нь тус бүрээс хамааралтай зүйлийг тодорхой ойлгох шаардлагатай. Шархадсан хүнийг машинаас аврах нь өөр хэрэг, бие дааж даван туулах чадвартай, эсвэл онцгой тохиолдолд сурахад нь туслах нь өөр хэрэг юм.
3. Өрсөлдөгчтэйгээ газраа солих.
Үүнийг хийхийн тулд асуудалтай байгаа хүнтэй оюун санааны хувьд байраа солих хэрэгтэй. Нөхцөл байдал хичнээн хэцүү байгааг ойлгох нь чухал юм. Хэрэв та өөрөөр хийж чадна гэсэн ойлголттой бол үүссэн асуудалтай тулгараад байхад нөгөөдөх нь өөрсдөө даван туулж чадна гэсэн сэтгэл тайван байдаг.
4. Хэн тусламж хүсч байгааг анхаарч үзээрэй.
Харамсалтай нь манипуляци хийх нь цөөнгүй байдаг. Хэрэв татгалзсаны дараа тэд гомдож эхэлбэл энэ нь өрсөлдөгч зорилгодоо хүрэхийн тулд ямар ч аргаар хичээж байгаа гэсэн үг юм. Тиймээс энэ зан үйлийг эрс татгалзаж зогсоох хэрэгтэй. Өөр тохиолдолд, чин сэтгэлээсээ хүн тусламж хүсэхэд та хүсэлтийг нь хангалттай бодож, тайвшруулах үгс олохыг хичээ.
4. Зан ааштай байх.
Харамсалтай нь үүнгүйгээр арга байхгүй. Өөртөө, хүч чадал, чадавхандаа итгэх нь хоёрдмол утгагүйгээр шийдвэр гаргасны дараа гэм буруу, гэмших мэдрэмж байхгүй болно гэсэн үг юм.
