Харамсалтай нь, тэд үе үе дуу хоолойгоо өргөдөг гэсэн үнэнтэй хүн бүхэн тулгарах ёстой. Тээвэр, дэлгүүр, кино, ресторан, гэр, ажил дээрээ сөргөлдөөн үүсч болно. Уурлаж хашгирсан хамт ажиллагсад, хадам эх нь чанга дуугаар хувирах нь шуугиантай худалдагч эмэгтэй эсвэл шатны хонгил дахь хөрш зэргэлдээ хөршөөс ялгаагүй юм. Энэ бүх хүмүүс тан руу хашгирах эрхгүй. Таны даалгавар бол тэдэнд ойлгуулах явдал юм.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Өөрчилж чадах зүйлээ өөрчил. Та өөр хүний сэтгэл хөдлөлийн эрч хүч, дуу хоолойны өнгө аясыг хянах боломжгүй боловч сэтгэлзүйн хамгийн энгийн арга техникийг ашиглан тэдэнд нөлөөлж чадна. Чам руу хашгирч эхэлсэн хүнтэй ярилцахдаа ямар ч тохиолдолд илүү чанга ярих ёсгүй, харин эсрэгээрээ ярианы хурдыг удаашруулж, дуу хоолойгоо бууруул. Өөртөө итгэлтэй, хатуу, гэхдээ зөөлөн, удаан ярь.
Алхам 2
Орилж буй хүнийг үл тоомсорлож, та зөвхөн нөхцөл байдлыг улам хурцатгаж, бууж өгч, сул дорой байдлаа харуулна. Хэн нэгэн тан руу дуу хоолойгоо өргөж зүрхлэх үед хийж буй аливаа үйлдлээ зогсоо. Хэдийгээр та машин жолоодож байсан ч зорчигчдын нэг нь чамайг хуцахаар шийдсэн бол машинаа тавиад хашгирагч таны анхаарлыг татаж чадсан, цаашдын үйл явдлуудаас айхгүй, түүний хүчирхийллийн сэтгэл хөдлөлөөс нуугдахгүй гэдгээ харуул.
Алхам 3
Хашгирч буй хүнтэй нүдээрээ холбоо бариарай. Хэрэв та толгойгоо доошлуулбал эсвэл өөр тийшээ харвал түрэмгийлэгч таныг ичсэн эсвэл түүний доромжлол зорилгодоо нийцсэн гэж шийднэ. Хэрэв та хашгирахыг эелдэг сонирхолоор харвал тэр улам бүр тэнэг болж эхэлнэ.
Алхам 4
"Хүсэл тэмүүллийн халуун" -ыг бууруулж, хашгирагчийг суухыг санал болго, хэрэв хэн нэгэнтэй ярианд тань оролцохыг дуудах нь зүйтэй бол хашгирч буй хүнд ус уухыг санал болго, гэхдээ захиалга өгөөгүй, харин санал болго. Түүний анхаарлыг өөрчил.
Алхам 5
Зүгээр л хашгирч байгаа хүнээс боль гэж гуй. Түүнийг дуугаа хурааж, хүн бүрийн анхаарлыг татахаа болихыг санал болго. Түүнд үүнийг бэлэн болоход нь түүнтэй ярих болно гэдгээ хэлээрэй - "Надад та удаан, тодорхой ярих хэрэгтэй байна, ингэснээр таны маргааныг сонсож, таны үзэл бодлыг ойлгох болно, магадгүй та илүү тайван ярихыг хичээх болно гэж үү?"
Алхам 6
Хашгирч буй хүний үг хэллэгийг битгий хувьдаа хүлээж ав. Дүрэм журмаар бол хашгирч буй хүн таньд хуримтлагдсан цочролыг арилгахыг хичээдэг, чи бол зөвхөн "гарц", гэхдээ шалтгаан биш юм. Хэрэв та үнэхээр буруу зүйл хийсэн гэж тэд хашгирч байсан ч түрэмгийлэгч тантай хувь хүн биш харин өмнө нь болсон нөхцөл байдалд хариу үйлдэл үзүүлдэг.
Алхам 7
Хэрэв жийпчин илүү түрэмгий болвол тусламж аваарай. Америкт энэ тохиолдолд тэд 911 руу залгаж оросууд зөвхөн өөрсдөдөө найдах ёстой. Хэрэв хадам ээж тань руу хашгирвал нөхөртөө эсвэл ойр дотны найз руугаа залгаарай, "концерт өгөх" хатагтай чамаас гадна "сонсогчтой" гэдгээ ойлгуулаарай. Хэрэв хөрш тань руу дуу хоолойгоо өргөж зүрхлэх юм бол найз залуугийнхаа утас руу залгаарай. Гудамжинд хангалтгүй хүн байгаа тохиолдолд цагдаагийн байгууллагад дуудлага өгөх нь үр дүнтэй байж магадгүй юм. Олон нийтийн газруудад аюулгүй байдалтай холбоо барих хэрэгтэй. Энэ бол нутаг дэвсгэр дээр дэг журам сахиулах явдал юм.
Алхам 8
Хэрвээ хашгирч байгаа хүн тайвшрахыг хүсэхгүй байвал яваад өг. Харилцан яриа өрнүүлж болохгүй, үйлдлээ тайлбарлахгүй, зүгээр л нуруугаа харуулаад бизнесээ үргэлжлүүл. Хэрэв таны дуу хоолой утсаар сонсогдвол утсаа салгаарай. Харилцан ярилцагч нь анх удаа биеэ зөв авч явах дүрмийг зөрчсөн тул та ийм нөхцөлд сайн залуу байх үүрэггүй юм.