Та эцэст нь даргын сандал дээр ирлээ. Гэхдээ зөвхөн мэргэжлийн мэдлэг, чадвар, туршлага зэрэг мэргэжлийн чанарууд нь удирдагчдын өмнө гарч буй даалгаврыг даван туулахад хангалтгүй юм.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Ажилтнууд менежерийнхээ хувьд хүмүүст хандах хандлага, үнэнч шударга байдал, сайхан сэтгэл, өөртөө итгэх итгэлийг олж авах чадварыг үнэлдэг болохыг анхаарна уу. Эдгээр бүх чанарыг хэрхэн хослуулахыг ойлгохын тулд удирдагчдад зориулсан тусгай сургалтанд хамрагдана уу. Эдгээр нь таныг өөрийгөө ойлгуулах, доод албан тушаалтнуудтайгаа нийтлэг хэлийг олоход тусална.
Зарим сургалтын зохион байгуулагчид таны онцлог шинж чанар, хүслийг харгалзан танд зориулж хувийн хөтөлбөр гаргахыг санал болгож байна. Ангиуд нь ихэвчлэн онолын болон практик хэсгүүдээс бүрддэг. Нэгдүгээрт, дүрмээр тэд таны зан байдал, алдаан дээр дүн шинжилгээ хийхийг санал болгодог. Дараа нь тэд тодорхой асуудлын шийдлийг санал болгодог. Үүний дараа та практик дасгалууд руу шилждэг. Семинарт даргад шаардлагатай сэтгэлзүйн тусгай арга техникийг заах болно. Эдгээр нь захирагдагсдын сэтгэл хөдлөлийг загварчлах, үнэмшүүлэх арга техник, бусад хэрэгцээтэй чадварууд юм. Гэхдээ хамгийн сонирхолтой зүйл бол дадлага юм. Энэ нь дүрд тоглох, нөхцөл байдлын сургалтыг ашигладаг. Удирдагч танд даалгавар өгч байна. Шийдвэр гаргах үйл явц, энэ эсвэл өөр сонголтыг эсэргүүцсэн бүх нотолгоогоо видео дээр буулгаж авдаг. Үүний дараа киног сургагч багш-сэтгэлзүйн оролцоотойгоор тоглоомд оролцогчдод үзүүлнэ. Түүнтэй хамт та үйлдлүүддээ дүн шинжилгээ хийдэг.
Алхам 2
Хэрэв та захирагдагсдынхаа ажлаас сайн үр дүнд хүрэхийг хүсч байвал хүсэл эрмэлзлийн талаар бүү мартаарай. Хүсэл эрмэлзэл нь таны ажилтаныг муу эсвэл муу гүйцэтгэхэд хүргэдэг шалтгаан юм. Ажилтныг төгс төгөлдөр ажиллуулах нь таны мэдэлд байна. Үүний тулд:
- ажилчдаа урамшуулах (та санхүүгийн хувьд боломжтой, гэхдээ заавал биш);
- түүний саналыг сонсох;
- захирагдагчийн гүйцэтгэсэн ажлын ач холбогдлыг онцлон тэмдэглэх.
Алхам 3
Сайн удирдагч дараах шинж чанартай байх ёстой гэдгийг санаарай.
- Та тойрогтоо бусад ажилчдын нүдэн дээр эсвэл нүдэнд нь хэзээ ч загнуулдаггүй. Бүх алдаануудыг зөвхөн тодорхой хүнтэй ярилцаж болно.
- жинхэнэ удирдагчийн хувьд та хэзээ ч хожимддоггүй, зөвхөн үе үе хоцрохыг зөвшөөрдөг.
- та захирагдагсдын амьдрал, гэр бүлийн бүтэц, эрүүл мэндийн байдал гэх мэт бүх нарийн ширийн зүйлийг санаж байна.
Бүх зүйл туршлагатай ирдэг тул шууд удирдаж чадахгүй бол сэтгэлээр унах хэрэггүй. Эхний алдаанууд, уусдаггүй асуудлууд бас бий. Гэхдээ та бүх саад бэрхшээлийг даван туулж, "хамгийн сайн удирдагч" цолонд хүрэх өргөст замыг туулах болно. Дэд захирлууд танд талархалтай байх болно, мөн та ажлынхаа үр дүнг үзээд өөрөөрөө бахархаж эхэлнэ.
