Сэтгэл судлалын үндсийг мэдэх нь амьдралд маш их тустай байдаг. Хэрэв та ярилцагчийг өөртөө таалах эсвэл хүсээгүй зүйлийг нь хийлгэх шаардлагатай бол та бүгдтэй үргэлж ажилладаг энгийн заль мэхийг ашиглаж болно.
Сэтгэлзүйн заль мэх нь ердийн үгс үр дүнгүй үед хүмүүст зорилгодоо хүрэх боломжийг олгодог. Эдгээрийг амьдралын янз бүрийн нөхцөлд ашиглаж болно. Ийм заль мэхийг зөвхөн мэргэжлийн маркетерууд болон илтгэгчид төдийгүй жирийн хүмүүс ашигладаг. Энгийн боловч үр дүнтэй заль мэх нь маргааныг ялах боломжийг олгож, ярилцагчаа ямар ч хүслийг биелүүлэхийг албадаарай
Ихэнхдээ ярилцагчийг нэрээр нь нэрлэдэг
Хүн бүрийн хувьд түүний нэр сонсоход хамгийн таатай үгсийн нэг юм. Харилцагчаа зохион байгуулах, түүнд итгэх итгэлийг өдөөхийн тулд түүнийг нэрээр нь байнга дуудах хэрэгтэй. Ийм энгийн заль мэх нь холбоо тогтооход тусалдаг. Хүнд нэр, эцгийн нэрээр хандах нь илүү үр дүнтэй байдаг. Бүх нөхцөл байдалд та тохирох хаягийг хайж олох хэрэгтэй бөгөөд ингэснээр яриа нь байгалийн шинжтэй болж хувирна. Энэ техникээр үүнийг хэтрүүлэхгүй байх нь маш чухал юм. Хүний нэрийг хоёр хэллэг болгон дээр бүү оруул.
Сонголт өг
Энэ техник нь өөгүй ажилладаг. Хэрэв хүн харилцан ярилцагчдаа итгүүлж чадахгүй, замдаа эсэргүүцэлтэй тулгарвал түүнийг сонгох боломжоор хангах ёстой. Энэ тохиолдолд шийдэл нь тодорхой болохын тулд ийм хувилбаруудыг гаргаж ирэх нь зүйтэй юм. Ихэнх тохиолдолд хүмүүс өөрсдийгөө дарамтлах гэж байгаагаа мэдэрч байхад эсэргүүцдэг, тэдний бодлыг харгалзан үздэггүй. Хэрэв та сонголтын хуурмаг зүйлийг өгвөл энэ мэдрэмж алга болно. Энэхүү техник нь тухайн нөхцөл байдлын талаарх өөрсдийн үзэл бодлын эрхийг байнга хамгаалахыг албадаж байдаг хүүхэд, өсвөр насныхантай харилцах явцад сайн ажилладаг.
Илүү ихийг асуу
Ойр дотны хэн нэгэнд тавьсан хүсэлтийг татгалзах нь хүн таагүй байдалд ордог. Тиймээс шаардлагын бууралт нь эерэг сэтгэл хөдлөлийг үүсгэдэг. Энэ тохиолдолд хүссэн зорилгодоо хүрэхэд илүү хялбар байдаг. Жишээлбэл, хэрэв та гөлөг үнэхээр хүсч байвал та эхлээд одой морь гуйж болно. Жишээг арай хэтрүүлсэн боловч энэ нь хэрхэн ажиллах ёстойг тодорхой харуулж байна.
Хаалгаар орох заль мэх эсвэл жижиг зүйлээс эхэл
Хэн нэгнийг жижиг үйлчилгээ үзүүлэхэд дасгаснаар илүү том зүйлийг хийлгэх нь илүү хялбар байдаг. Хүн туслах үүрэгтэй гэдгээ мэддэг. Энэ техникийг өмнөх техник технологийн эсрэг тэсрэг гэж үзэж болно. Гэхдээ хэрэв та хайртай хүнээсээ нэг дор олон зүйлийг асууж чадвал танихгүй хүмүүстэй хамт "Хаалганы өмнө хөл" мэх хийх нь дээр. Жижиг хүсэлт нь харилцааны эхний шатанд татгалзах шалтгаан болохгүй бөгөөд дараа нь та нөхцөл байдлын дагуу ажиллах хэрэгтэй.
Жижиг бэлэг
Хэрэв та хүнийг зохион байгуулах шаардлагатай бол түүнд зүгээр л жижиг бэлэг өгөх боломжтой. Энэ нь бүрэн хямд үнэтэй бэлэг дурсгалын зүйл, хуанли, үзэг байж болно. Зардал нь чухал биш юм. Хамгийн гол нь анхаарал хандуулах явдал юм. Харилцагч нь тааламжтай гайхаж, өөрийн ач холбогдлыг ухамсарлах болно. Түүнтэй тохиролцох нь илүү хялбар байх болно. Энэ тохиолдолд та үнэтэй зүйлийг сонгох ёсгүй, учир нь ярилцагч нь түүнд хахууль өгөхийг хүсч байгаагаа шийдэж магадгүй юм. Энэ нь эсрэгээр нөлөөлөх болно.
Ярилцагчтай тохиролц
Хэрэв хоёр хүний ярианд зөрчилдөөн байгаа бол ярилцагчийн хэлсэн бүхэнд дайсагналцах ёсгүй. Түүний зөв гэж хэлээд түүний зарим хэлцтэй санал нийлсэн нь дээр. Та түүний зарим шинж чанарыг магтаж болно. Гол асуудлыг хэлэлцэх гэхээр өрсөлдөгч нь огт өөр сэтгэлгээтэй болно. Ийм байдалд түүнийг итгүүлэх нь илүү хялбар байх болно.
Идэвхгүй дуу хоолой
Хэрэв хүн буруу бодож байгаа бол, гэхдээ та түүнтэй маргахыг үнэхээр хүсэхгүй байгаа бол харилцаа нь үнэтэй тул та идэвхгүй дуут аргыг ашиглаж болно. Шууд буруутгах нь татгалзах, дургүйцэх мэдрэмжийг үүсгэдэг. Харилцан ярилцагчтай сөргөлдөхгүй байхын тулд идэвхгүй дуу хоолойг ашиглах нь дээр. Жишээлбэл, "та одоог хүртэл надад баримт бичиг ирүүлээгүй байна" гэсэн хэллэгийн оронд "баримт бичиг хараахан надад ирээгүй байна" гэж хэлж болно.
Алдагдахаас айдаг
Маркетерууд энэ заль мэхэнд дуртай. Шийдвэр хурдан гаргахыг албадахын тулд удахгүй түүнийг сонгох боломжоос хасах болно гэж хэлэх ёстой. Алдагдахаас айх нь заримдаа аяндаа авирлаж, сонгосондоо харамсдаг. "Хоёрхон тасалбар үлдсэн" гэж сонсоод хүн шууд өөртөө зориулж билет худалдаж авахыг хүсдэг. Энэхүү техник нь зөвхөн худалдаа эрхлэхэд төдийгүй харилцаанд ч нөлөөлдөг. Жишээлбэл, хэн нэгэн сэтгэлээ илчлэхийг хүсэхийн тулд та явсан тухайгаа мэдээлэх боломжтой эсвэл удахгүй бие биетэйгээ уулзах нь бага байх болно.
Харилцагчаа сонсоорой
Бүх хүмүүс ярилцах, санал хүсэлтийг мэдрэх дуртай байдаг. Хэн нэгнийг өөртөө татахын тулд харилцан ярианд үе үе толгой дохиж байхдаа ярилцагчийнхаа нүд рүү харж, үг хэлэх боломж олгох хэрэгтэй. Заримдаа ярианд нь орсон боловч бага зэрэг өөрчлөгдсөн хэллэгийг оруулах нь зүйтэй. Энэ нь ярилцагч хүнд түүний түүх үнэхээр сонирхолтой гэдгийг ойлгох боломжийг олгоно.
Том Сойерын арга
Та хэн нэгнийг тодорхой ажил хийлгэх шаардлагатай үед хүчээр шахаж, шахаж чадахгүй. Энэ нь сайн зүйлд хүргэхгүй. Санал болгож буй үйл ажиллагаа нь зөвхөн шаардлагатай биш, бас сонирхолтой гэдгийг хүнийг итгүүлэх нь илүү үр дүнтэй байдаг. Энэ нь хэрхэн ажилладагийг харуулсан тод жишээ бол хашааны будгийг хөгжилтэй зохион байгуулж, хүссэн үр дүнг зааж өгсөн Том Сойерын тухай номын хэсэг юм. Тэрээр ердөө л хэрэгцээтэй бизнесээ ашигтай, хялбар, нэр хүндтэй, маш сонирхолтой гэж танилцуулсан. Хэнийг ч албадахгүйгээр, заналхийлэл, амлалт, тушаалгүйгээр хашаагаа будсан. Энэ аргыг зөвхөн хүүхэд өсгөхөд төдийгүй хамт олонтойгоо харилцах явцад ашиглаж болно.
