Бидний амьдралд зөрчилдөөн байнга гардаг. Мөргөлдөөн нь хор хөнөөлтэй үр дагаврыг авчрахгүй байхын тулд зөрчилдөөний нөхцөл байдалд биеэ авч явах зарим дүрмийг баримтлахыг хичээ.
Таны хамтрагч уурыг үлээж байг. Хэрэв өрсөлдөгч нь маш их уур уцаартай, түрэмгий бол та зөвшөөрч асуудлыг шийдэх боломжгүй болно. Тайвширч, өөрийгөө бага зэрэг тусгаарлахыг хичээ. Түүнийг хашгирч, чамайг гомдоохыг хичээгээрэй, тэгвэл та түүнийг сөрөг сэтгэл хөдлөлд хүргэх гэсэн оролдлогыг нь үл тоомсорлоорой.
Нэхэмжлэлээ нотолж хэлээрэй. Түнш тайвширсны дараа түүнд зөвхөн баримт, бодит нотлох баримтыг авч үзэх болно гэдгээ тайлбарла. Хэрэв таны хамтрагч сэтгэл хөдлөлөө сэргээх гэж байгаа бол түүний маргаан баримт биш харин түүний таамаглалтай холбоотой гэдгийг тайвнаар тайлбарла.
Гэнэтийн заль мэх ашиглан түрэмгийллийг бууруул. Өрсөлдөгчөөсөө зөвлөгөө хүсч, гэнэтийн асуулт асууж, магтаал хэлээрэй. Түншдээ сөрөг үнэлгээ өгч болохгүй, харин түүний сэтгэл хөдлөлийг эерэгээр хөрвүүлэхийг хичээ.
Хүссэн эцсийн үр дүнг асуу. Асуудал болон хүссэн эцсийн үр дүнг томъёолохыг өрсөлдөгчөөсөө хүс. Асуудлын зарим шийдлийг нэгтгэж, хоёуланд нь тохирсон шийдлийг олоорой. Мөргөлдөөнийг шийдвэрлэхдээ та хоёулаа ялагч байх ёстой.
Хамтрагчаа бүү доромжил. Түүний нэр төрийг гэмтээхгүй байх, түүний зан чанарт нөлөөлөхгүй байх. Тухайн хүнийг бүү үнэл, харин зөвхөн түүний үйлдлийг үнэл. Өрсөлдөгчтэйгээ адил тэгш байр суурьтай бай.
